سياسة الخصوصية والسرية

تعهدنا تجاه عملائنا

نلتزم في WACO بأعلى معايير الخصوصية: لا يتم إفشاء أو مشاركة معلومات العملاء أو تفاصيل المشاريع مع أي طرف ثالث، مع التعهد الكامل بالسرية في جميع مراحل الدراسة والتمويل والتنفيذ.

ما يجمعه هذا الموقع

يحتوي الموقع على نموذجين فقط يمكن للزائر إرسال بيانات من خلالهما: نموذج التواصل ونموذج طلب عرض السعر. لا يجمع الموقع أي بيانات شخصية أخرى، ولا ينشئ حسابات للزوار.

البيانات المُجمَّعة

الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وما يكتبه الزائر في نص الرسالة أو تفاصيل الطلب.

الغرض

الرد على الطلب أو الاستفسار المُرسَل، ومتابعته. لا تُستخدم هذه البيانات للتسويق، ولا تُباع، ولا تُشارَك مع أي طرف ثالث.

من يطّلع عليها

فريق WACO المسؤول عن الرد فقط، عبر لوحة تحكم الموقع.

مدة الاحتفاظ

تُحفظ الرسائل والطلبات لمدة اثني عشر شهرًا من تاريخ الإرسال، ثم تُحذف.

طلب الحذف

يمكن للزائر طلب حذف بياناته قبل انتهاء هذه المدة عبر نموذج التواصل، ويُنفَّذ الطلب دون اشتراط ذكر سبب.

ملفات الارتباط

يستخدم الموقع ملف ارتباط واحدًا لتذكّر اختيار الزائر بين المظهر الفاتح والداكن. لا يُستخدم هذا الملف للتتبّع، ولا يُعرّف هوية الزائر.